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保健食品当药卖老人听讲座被骗万元

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  【案情介绍】

  2017年12月25日早晨,郭老先生在公园附近晨练时,一个身穿运动服的人在公园附近向晨练的老人家散发传单,邀请老年朋友听“免费健康讲座”,声称可以领取很多小礼品。为此,郭老先生和晨练的近百名老年朋友,一同前往某酒店参加讲座,现场专家热情地为郭老先生测量血压,详谈起郭老先生的高血压、记忆力衰退、腿脚不灵光等日常症状,并向其推荐了一款保健药品,附赠了一盒“试用装”。郭老先生回家试吃了一些,感觉精神状态颇佳。于是花费7000元购买了“生命能量肽蛋白质粉”。还没有几天,销售人员又向郭老先生推荐一款宣称“效果更佳”的保健药品“逆时针激活酶胶囊”和“筋骨健”,总计10000元。然而服用没有多久,郭老先生就出现了头痛等身体不适症状,觉得不对劲,向商家提出退款要求。起初商家同意退款,并先退还了5000元,然而剩下的货款就一直找各种诸如“新旧主任正在交接”“出差”等借口拖延。

  【调解结果】接诉后,执法人员当即向消费者了解情况,结果发现消费者购买的保健药品都是食品,并不是治病的药物。然而当执法人员按着郭老先生提供的地址前往时,商家早已搬走,商家玩起了“失踪”。

  本案的焦点是经营者故意把保健品当药品卖。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量的使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复”。石狮市市场监督管理局提醒广大消费者,谨慎对待打着“关爱老年朋友健康”的旗号,以举办“健康讲座”的形式、熟人推销、免费体验等活动,这都有可能是保健品推销陷阱。

  (记者 周进文 通讯员 卢小灵)


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