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这些超市不文明现象 你“中枪”了吗?

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一些来购物的市民给玉米“修剪枝叶”

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被随意丢弃在超市角落的“孤儿商品”

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超市出口外,购物小票被随手丢在地上


  随意试吃水果、商品乱摆乱放、拿购物车当玩具……超市自选式的开放购物给市民生活带来了便利,但令人遗憾的是,一部分人的不文明行为既给其他消费者带来了困扰,也增加了超市的管理负担。近日,记者走访了石狮市几大超市,记录下一些不文明行为。
  现象一

  不要的商品异地乱放

  二楼的商品出现在一楼的食品架上。近日,记者在我市一超市看到,偌大的卖场内,零食、果蔬、酒水、生鲜等商品摆放整齐。不过,在各门类的货品中会不时出现几件不应该摆放在此的商品,比如牙膏上躺着一包抽纸,薯片跑到了果蔬区,冷藏酸奶旁斜靠着一包饼干……甚至本是二楼的生活用品出现在一楼的货架上。

  在收银区旁的一个糖果架前,一名妇女从购物车里拿出一袋已经称量好的水果,思考了半天后,将水果放在糖果架上,然后就推车去买单。记者看到,这糖果架上不仅有水果,还有几袋面包。

  这些被“遗弃”商品的出现,不但增加了超市员工的工作量,同时也给超市带来损失。“我们只要看到乱放的商品都会放回原位,但是像熟食和冷冻品之类的商品,如果放在其他地方没有被及时发现,很快就会变质。”一名工作人员无奈地说。

  现象二

  挑果蔬时“修剪枝叶”

  水果蔬菜称量前,先进行“修剪”。在超市里,记者发现,有些顾客把菜叶剥了又剥,大白菜、包心菜等叶类蔬菜往往被剥得只剩下菜心才去过秤。一位顾客一下子剥掉十几片白菜叶,剥完一棵不满意又挑另一棵继续剥,直到被超市工作人员提醒后才停止。水果同样很“受伤”,在大润发超市,一些市民一旦抓到卖相不好的水果就立刻扔到一边,不少苹果、梨子等水果被“摔伤”。

  同时,有一些顾客在挑选水果时,还会不停地尝尝味道。“你说尝一颗就算了,连吃了好几颗之后又不买,吃完的果壳还直接藏在水果堆里。”超市里一位正在挑选水果的市民表示。

  现象三

  书籍区成了阅览室

  为了满足顾客需求,有些超市会在内部设置书籍区,但是现在这些书籍区俨然成了阅览室。当天下午,在该超市二楼的书籍区,满是孩子们打闹的声音。孩子们不断地把书架上的书籍搬到桌子上,而家长则坐在一旁玩手机,地上还散落了不少书籍。

  正在选书的陈先生说,这些顾客往往只看不买,但他们读得非常认真,让其他有意买书的人既不忍心打扰他们,又为无法挑书而犯愁。

  采访中,超市工作人员表示,个别顾客翻看书籍时缺乏爱书意识,一些书籍虽然表面看是崭新的,但仔细观察便会发现页面上已经留下许多折痕。有的书籍被翻看后没有放回原位,而是同其他书籍叠放在一起,给其他顾客选书造成不便。

  现象四

  购物车成了玩具车

  记者在几家超市都看到了这样的场景:小孩坐在购物车里,大人边推车边选购商品。在一家超市衣帽区,一个二三岁的小男孩在购物车里手舞足蹈,大人站在旁边试帽子。对此,一些家长解释说,把孩子放进购物车给大人购物带来了方便,“这样可以避免小孩子到处乱跑,自己也能腾出手来选购商品”。而事实上,这样的举动潜藏着不小的安全隐患,稍不留神就很可能酿成事故。

  超市购物本是一件平常事,但正是这些小事才折射出顾客的文明素质。超市开放的自选购物环境给顾客提供了方便,作为顾客应当自律,不应随心所欲滥用超市提供的便利。只有文明购物,才能维护超市整洁有序的环境,使购物成为一种享受。

  (记者 蔡怡婷 郭雅霞)

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